在這個高齡化的世代，家家戶戶幾乎都有一至二個老人，長照已經是一個政府不可忽視的問題，其中，以雲林縣為例，該縣的老化指數更是高達141.87，位居全國第二名！全縣20鄉鎮市有17個鄉鎮，老人比幼年人口多，人口紅利嚴重赤字。就業機會不足，青年出走都市，這些種種因素都讓雲林成為一個不折不扣的長青縣市！

雲林的高齡人口比例極高，青年人口比例卻相較較少，如此情形突顯出雲林可能會有長輩獨居、子孫在都市打拼的狀況，此時，長照服務就顯得格外重要，那麼，雲林縣的長照服務夠完整嗎？身為全國老化指數第二名的縣市，照理來說雲林縣的長照服務應該是非常完善的，然而事實卻並非如此......。

從2016年起，跟隨新政府的上任，長照2.0也跟著實施，長照2.0強調擴大服務對象，增加相關配套措施，排除過去1.0多半照顧失能長輩，2.0更把50歲以上的失智老人列為服務範圍，字面上看來似乎沒有問題，實際操作上卻仍有問題等待解決。

舉例來說，長照機構的普及度與照服員的數量都是個不小的問題，在華山基金會擔任義工兩年多的張小姐表示：「做了義工後才深刻的體會到唯有走入偏鄉，走進這些長輩的家，親身體會他們的生活，才能真正明白他們的需求在哪裡。」事實上，雲林有不少的長照措施，譬如日照中心及照服員等，但實際上使用率卻不高，根據衛福部的全國老人狀況調查分析，近五成的老人認為失智或失能老人的日間照顧中心資源很重要，但卻有近七成的人不知道有哪些資源可以使用，知道資源且曾經利用的比例更是少得可憐，只剩下0.36%，足以顯示政府一直以來在長照服務的宣導上始終沒有深入到民眾的生活裡。有許多人家中有需要長照服務的老人，但家人往往都不知道有日照中心之類的服務，也沒有好好利用，說明這些服務在宣傳上的嚴重不足，導致真正需要此服務的民眾不懂得多加利用，讓這些機構沒有辦法達到當初成立的目的，在扣除掉聘用外籍移工照顧比例的情形下，使用其他長照服務的比例加總起來均不超過三成，顯示了外勞仍舊是長照目前的主要勞動力！

另外，照服員的數量也是一大問題！總是可以看到人力網站上滿滿的照服員誠徵訊息，但卻往往乏人問津，其實並不是沒人要做，只是薪資低、工時長，再加上訓練時間的過於冗長成了主因，依勞動部現行規定，照服員訓練是由具訓練資格的機構負責，再由勞動部分發給長照服務提供單位，導致照服員訓練完畢到真正上場時間，平均需「半年」左右，時間拉得太長，有時還不一定符合各單位的個別需求，照服員增加的速度往往趕不上需求量的增加，說穿了，長照2.0推行至今，最缺少的還是人力問題。